1、A. I will be staying in Paris for several days. Can I book a room for December 27th？我会在巴黎呆几天。
2、关于酒店情景英语对话一：办理离店手续 礼宾部负责人（BC）：您好，这是礼宾台，有什么可以帮到您的吗？客人（G）：我不久就要退房了，你能上来帮我拿行李吗？BC：当然，先生。能告诉我您的房间号吗？G：可以，我的房间号是2932。
3、酒店英文情景对话篇一 R：Good afternoon，Sir and Madam.May i help you？下午好，先生夫人，需要我帮忙吗？G：Good afternoon，im Jack Wilson.My wife and i have just arrived.Wed like to have a room at your hotel for tonight.下午好，我是杰克威尔逊。
4、酒店客人入住情景对话一：客人：晚上好，我有预定，名字是Tomlinson。酒店员工：好的，我找到了。是27日退房吗？客人：没错。酒店员工：我能用您的信用卡划账押金吗？客人：当然可以。另外，请给我一间无烟房间。酒店员工：当然可以，女士。这是您的房间钥匙。您的房间在7层左侧，房间号码781。
1、酒店预约英语对话1 客人：Hello， I’d like to reserve a twin room from March 16 to 1你好，我想订个带两张单人床的房间，从三月十六号住到十八号。服务员：Yes. We still have one available for those days.好的，我们正好还有一间空房。
2、Would you like me to make a guaranteed reservation by credit card？ 约翰逊先生，因为现在是旺季，我们酒店的非担保预订只能保留到下午 6 点。您若做了担保预订，我们可以整夜都保留您的预订。您愿意用信用卡做担保预订吗？ G：Fine. Do you accept American Express？ 好的。
3、预订酒店英语对话稿一 telephone in Swan House rings.A captainc answers the call.场景：在天鹅宾馆电话响了。一个领班在接电话。C：Good morning.The Swan House.Li Ming speaking.May I help you？早上好，我是天鹅宾馆的李明您有什么需要帮助。
4、【篇一】关于预订酒店的英语对话 Hello.Beihai Restaurant.May I help you？你好！这里是北海餐厅。有什么可以帮忙？Id like to make a reservation for tonight.我想预订今晚的座位。
接待员：早上好，我能帮您什么忙吗？客人：早上好，我想办理入住手续。能给我账单吗？接待员：当然可以，先生。请问您的姓名和房间号是多少？客人：我是丹尼斯·布莱克，住在1108房间。接待员：好的，先生。这是您的账单，总共1800元。客人：数额看起来没错。
- 若客人已预订，员工应请客人稍等，并查找预订单以核对信息。- 若客人未预订但有空房，员工应介绍可用房型及价格，等待客人选择并解答疑问。若无空房，应致歉并推荐其他酒店。- 若客人仅询问，员工应耐心并欢迎其光临。 入住登记流程：- 递上住宿登记单和笔给客人填写。
酒店客人入住情景对话一：客人：晚上好，我有预定，名字是Tomlinson。酒店员工：好的，我找到了。是27日退房吗？客人：没错。酒店员工：我能用您的信用卡划账押金吗？客人：当然可以。另外，请给我一间无烟房间。酒店员工：当然可以，女士。这是您的房间钥匙。您的房间在7层左侧，房间号码781。
酒店办理入住英语对话一 R：Good afternoon.Welcome to the Yunshan Hotel.May i help you，sir？下午好。欢迎来到云山饭店。先生需要我帮忙吗？G：Yes.Id like to check in，please.是的，我想登记入住。
电话预定：首先你的电话必须是座机电话，还必须有来电显示。至于原因就不说了。
诚恳道歉：首先，可以跟预定的客人打电话或者当面道歉，说明酒店已经没有房间的情况，并请求客人谅解。 提供替代方案：如果客人同意取消订单，可以提供一些替代方案，比如推荐其他酒店或者提供一些免费的服务，比如免费班车服务、免费早餐等，让客人感到满意。
⑧客人对酒店有意见到总台陈述时，要微笑接待，以真诚的态度表示欢迎，在客人说话时应凝神倾听，绝不能与客人争辩或反驳，要以真挚的歉意，妥善处理。⑨及时做好宾客资料的存档工作，以便在下次接待时能有针对性地提供服务。预订服务礼仪①客人到柜台预订，要热情接待，主动询问需求及细节，并及时予以答复。
场地利用状况等。 预订员要准确记录客人的信息和要求。 要点提示 1 预订是一种承诺，应强调时间的重要性。 2 预订的记录要确保准确性。 3 预订的变更要加强重视，及时与客户、相关部门沟通联系。 情景模拟 1 两位同学一组，模拟零点餐厅的电话预定。
前厅服务 接待服务 1-1门卫服务 1-1-1门卫员熟练掌握门卫服务程序及有关要求。1-1-2客人步行到达时，门卫员要及时开拉门，并微笑向客人问候。对常客和VIP客人应称呼其姓氏或职衔。开拉门时，要轻开、轻拉，不得碰撞或挤压客人及行李。如客人行李较多，应主动帮助提拿。
团队抵达时，向陪同（地陪）落实该团的团名、团号、房数、房型，从“本日预订”中找出该团资料。核实销售部所发预订单及最后一次更改资料。包括人数、房数、房型否相符。如有出入，则需要陪同（地陪）与酒店销售部做最后确认后方可开房。